앤텔레콤 비대면 개통 본인확인 수단과 신청 전 준비사항 정리

앤텔레콤 비대면 개통 본인확인 수단과 신청 전 준비사항 정리

매장에 가지 않고 개통을 끝내려면, 매장 직원이 눈으로 확인하던 본인확인 절차를 온라인에서 대신할 방법이 필요합니다. 어떤 수단이 쓰이는지, 신청 전에 뭘 준비해야 막힘없이 끝낼 수 있는지 정리했습니다.

비대면 개통이라는 말을 들으면 절차가 복잡할 것 같아 걱정하는 분들이 많은데, 실제로는 매장에서 하던 확인 과정을 온라인 화면에서 순서대로 따라가는 구조일 뿐입니다. 다만 사람이 직접 신분증을 눈으로 보고 확인해주던 과정이 없다 보니, 그 역할을 대신할 본인확인 수단이 반드시 필요합니다. 이 수단이 뭔지 모르고 신청을 시작하면 중간에 멈춰서 다시 준비물을 찾으러 가는 일이 생기기 쉬워요.

비대면 개통에서 쓰이는 본인확인 수단

비대면 개통 과정에서 활용되는 본인확인 수단은 보통 아래와 같습니다. 서비스마다 요구하는 조합이 다를 수 있으니, 신청 화면에서 어떤 수단을 요구하는지 먼저 확인하는 게 좋습니다.

신청 전 준비사항

본인확인 수단을 알았다면, 신청 화면을 열기 전에 아래 항목들을 먼저 챙겨두시면 중간에 멈추는 일 없이 끝까지 진행할 수 있습니다.

진행 중 막히는 상황을 줄이는 방법

신청을 시작했다가 중간에 본인확인이 반복해서 실패하는 경우도 있습니다. 대부분은 신분증 사진이 흐릿하거나, 안면 인식 시 조명이 어두워서 대조가 제대로 되지 않는 경우예요. 한 번에 통과되지 않았다고 당황하지 말고, 조명과 각도를 바꿔서 다시 시도해보시면 대부분 해결됩니다. 반복해서 실패한다면 신청 화면에 안내된 상담 창구를 통해 직접 확인을 요청하는 것도 방법입니다.

처음 비대면 개통을 시도했던 분들 중에는 신분증 사진을 미리 찍어두지 않아서 중간에 다시 찾으러 가느라 시간이 오래 걸렸다는 경우가 많습니다. 준비물만 미리 갖춰두면 전체 과정은 생각보다 금방 끝납니다.

자주 묻는 질문